Portal TI
Intranet do setor de tecnologia pra toda a empresa
Comunicados de manutenção, explicações de incidentes, anúncios de vagas e hub centralizado de links de sistemas. Comunicação formal e transparente.
Conheça os recursos e avalie o escopo com nossa equipe.
Acesso centralizado a todos os sistemas (Consinco, MS, terceiros)
Exemplo de uso
Etapas ilustrativas de uso do Portal TI.
Administrador organiza os acessos e conteúdos
Colaborador encontra sistemas e orientações
A equipe mantém informações e contatos atualizados
A demonstração separa a rotina de quem usa da rotina de quem administra. Implantação, manutenção e investimento são definidos conforme o escopo.
O problema
TI faz muita coisa e ninguém sabe. Manutenção começa, sistema cai, ninguém é avisado.
Vaga interna abre e a empresa só descobre depois que contrataram alguém de fora. Talento interno fica sem oportunidade.
Links de sistemas web espalhados em e-mail, post-it e cabeça do gerente. Cada um acessa de um jeito.
Como resolvemos
Portal centralizado com comunicados de manutenção, explicações de incidentes, anúncios de vagas internas e hub de todos os sistemas web da empresa.
Comunicados de manutenção
Manutenção programada divulgada antes. Incidentes explicados depois.
Vagas internas
Talento interno tem prioridade. Crescimento de carreira visível.
Hub de sistemas
Todos os links centralizados. Cada colaborador acessa o que precisa.
Notícias do setor
Novos sistemas, melhorias, atualizações. TI deixa de ser caixa-preta.
Transparência total
Empresa enxerga o trabalho do TI. TI ganha respeito por entregar.
Diretório de pessoas
Quem cuida de quê, em qual loja, com qual contato.
A interface real do Portal TI
Hub de plataformas
Acesso centralizado a todos os sistemas (Consinco, MS, terceiros)
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Portal TI na operação
Gestão dos recursos de tecnologia
Inventário e histórico para acompanhar equipamentos e serviços
Uma proposta para o seu cenário
O investimento depende dos usuários, integrações e escopo da implantação. Converse com a MS para conhecer as condições deste produto.
Consultar investimentoDúvidas sobre o Portal TI
Consulte os recursos e as condições de uso. Detalhes da implantação podem ser conversados com a MS.
O que o Portal TI publica?
Comunicados de manutenção programada, explicação de incidentes, anúncios de vagas internas, notícias do setor e o hub com os links de todos os sistemas web da empresa.
Quem publica e quem lê?
A equipe de TI publica. Toda a empresa acessa, e cada colaborador encontra o que precisa num lugar só.
Serve como página inicial dos sistemas?
Sim. O hub centraliza todos os links. Acaba o acesso por e-mail antigo, post-it ou memória do gerente.
Como ajuda a segurar talento interno?
As vagas internas são divulgadas antes, e quem já está na casa tem prioridade. O crescimento de carreira fica visível.
Tem diretório de pessoas?
Tem. Quem cuida de quê, em qual loja e com qual contato.
Como funciona a implantação?
Em quatro etapas: descoberta e escopo, preparação do ambiente e dos acessos, validação assistida com os responsáveis da operação e treinamento com acompanhamento. O prazo depende do escopo, das integrações e da quantidade de lojas, e fica definido antes de começar.
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Conheça a organização do Portal TI.
Veja como reunir os acessos aos sistemas, os comunicados e os materiais de consulta da equipe.