MS BI
Indicadores da operação organizados para acelerar leitura, comparação e decisão.
Caso real · parceria tecnológicaQuando a operação cresce, a tecnologia precisa crescer antes.
Parceria tecnológica aplicada à rotina de uma operação regional de grande porte. A MS transforma necessidades internas em plataformas que conectam dados, processos e pessoas.
R$ 1 bilhão/ano
faturamento da operação
6 lojas
de grande porte
60%
das plataformas internas de controle operacional desenvolvidas pela MS
O contexto
Sistemas usados pelas equipes do Nosso Atacarejo.
Uma operação com múltiplas lojas reúne compras, vendas, estoque, contratos, treinamento, comunicação de ofertas e controles internos. Quando cada área cria seu próprio atalho, a empresa cresce com informação fragmentada.
A MS Consultoria desenvolve e evolui plataformas sob medida que apoiam áreas operacionais, administrativas e de gestão. O objetivo é retirar improviso, dar rastreabilidade e entregar uma leitura mais clara para quem executa e para quem decide.
Parceria contínua
A operação impulsiona o crescimento. A MS cuida da tecnologia e do desenvolvimento customizado que sustenta esse movimento.
Frentes aplicadas
Uma operação complexa não precisa de mais ruído. Precisa de sistemas que conversem com a rotina.
Placas Inteligentes
Preço e comunicação de oferta com menos digitação, retrabalho e divergência.
Academy
Treinamento online para padronizar conhecimento entre lojas, áreas e funções.
MS Signer
Documentos e assinaturas digitais com organização, rastreabilidade e fluxo controlado.
Plataformas sob medida
Sistemas internos construídos a partir das regras e necessidades reais da operação.
Gestão e governança
Fluxos, permissões, indicadores e históricos para reduzir dependência de memória e planilha.
Como a parceria funciona
A tecnologia começa ouvindo a operação, não escolhendo uma ferramenta.
A operação mostra a dor
A MS acompanha o processo como ele realmente acontece, com as exceções, pressões e dependências do dia a dia.
O processo vira regra
A necessidade é traduzida em fluxo, responsabilidade, permissão, indicador e critério de decisão.
A tecnologia entra na rotina
A plataforma é implantada, acompanhada e evoluída junto com quem utiliza e com quem responde pelo resultado.
A parceria continua
O produto não fica congelado. Novas necessidades alimentam um ciclo contínuo de melhoria e integração.
A parceria em números
Tecnologia presente na rotina de uma operação de grande porte.
As plataformas apoiam processos operacionais, administrativos e de gestão. Os depoimentos mostram essa experiência pela perspectiva de quem usa.
Escala da operação
6 lojas de grande porte e R$ 1 bilhão/ano em uma operação atendida.
Participação tecnológica
60% das plataformas internas de controle operacional são desenvolvidas pela MS Consultoria.
Atuação na rotina
Plataformas sob medida apoiando rotinas operacionais, administrativas e de gestão.
Na voz de quem opera
Três áreas do Nosso Atacarejo, três rotinas diferentes.
Operação, televendas e padaria. Gravado na própria loja, sem roteiro e sem ensaio: cada um conta o que mudou no turno dele depois que as plataformas entraram.
O MS Connect trouxe mais organização e controle para os atendimentos, permitindo acompanhar melhor as conversas e as demandas.
O B.I mudou a forma como eu gerencio a padaria: vendas, produção e perdas com muito mais clareza.
O MS Connect facilitou bastante os atendimentos: acompanhar os históricos das conversas e ter mais controle sobre cada cliente.
O B.I eu uso para acompanhar o faturamento e avaliar a venda por forma de pagamento, e com a MIA eu pergunto direto o que preciso e recebo a resposta na hora. Junto com ele o MS Radar, que me mostra a produtividade da equipe, que antes era sensação.
Eu, como gestor comercial, preciso da informação muito rápida, e o B.I é o sistema que eu mais utilizo no meu dia a dia: acompanhamento de metas, gestão por produto, ruptura, compra versus venda. Isso facilitou muito o meu trabalho, e consequentemente eu consigo ter decisões mais rápidas.
A MS Consultoria criou uma aplicação sob medida para a nossa logística: as solicitações de viagens em um só lugar e a viagem compartilhada, que junta demandas no mesmo deslocamento. Isso reduziu bastante o nosso custo. Eles não entregam só sistema: entendem da operação e do processo.
O B.I me deu a visão que antes eu só via no fechamento. Com a MIA eu preciso somente fazer uma pergunta e recebo a resposta na mesma hora. Antes tudo era tratado em grupos de WhatsApp, em conversas paralelas onde a informação se perdia. Hoje tudo fica registrado.
Crescimento sem estrutura cria dependência. Crescimento com tecnologia cria escala.
Conheça as plataformas que já nascem com a experiência de quem vive a operação todos os dias.