Processos e Fluxogramas
Mapeamento da operação real, não de processo genérico tirado de livro. Customizado para cada empresa, cada loja, cada porte.
- Mapeamento de processos da operação real do supermercado.
- Desenho de fluxogramas customizados por porte e por loja.
- Documentação que serve pra treinamento, auditoria e melhoria contínua.
Pra quem é
Supermercado que cresceu sem documentar processo e agora cada loja faz de um jeito. Ou que precisa abrir loja nova e quer padronizar.
Etapas estruturadas, resultado tangível.
Observação no campo
Acompanhamento da operação real, não entrevista de mesa.
Mapeamento atual
Mapeamento do processo atual, incluindo atividades manuais e exceções.
Proposta otimizada
Fluxograma futuro: o que muda, o que melhora, o que automatiza.
Documentação final
Manuais, fluxogramas e SLAs prontos para treinamento.
Fluxo de solicitação e aprovação
Exemplo de estrutura. As entregas e os critérios de conclusão são definidos na proposta.
- 01
Entrada da solicitação e informações obrigatórias
- 02
Conferência e decisão pelo responsável
- 03
Conclusão, registro e orientação da equipe
O que o serviço entrega
Operação padronizada por loja com processo customizado pro seu porte, não copiado de outra empresa.
Antes de começar
Como o trabalho é definido?
A conversa inicial identifica a necessidade, os responsáveis e as prioridades. Entregas, participação da equipe e critérios de conclusão são definidos na proposta.
Qual é o prazo e o investimento?
Dependem da abrangência do serviço e das integrações envolvidas. O planejamento e as condições são apresentados antes da contratação.
Como a equipe participa?
Os responsáveis da operação contribuem com informações e validam as entregas. As orientações e a continuidade são combinadas conforme o escopo.
Faz sentido pra sua operação?
Agende uma conversa diagnóstica de 30 minutos. Sem compromisso. Sem proposta enlatada.